FORMATION DE Directeur de magasin
(Certification niveau 5 en cours de validation RNCP)
Il optimise l'accueil
Il gère le personnel
Il tient la comptabilité
Le responsable de magasin pilote l’ensemble de l’activité d’une boutique. Ce responsable met en oeuvre la stratégie opérationnelle conformément aux objectifs de sa direction et assure la gestion commerciale, financière, technique et les ressources humaines de la structure.
Pour assurer sa mission :
Le responsable de magasin anime l’espace commercial
Organise les présentations
Rend l’espace attractif te fonctionnel
Le responsable de magasin optimise l’accueil et le parcours client
Veille à l’application des procédures de l’accueil des clients
Fidélise la clientèle et développe la relation client
Le responsable de magasin gère le personnel
Organise le temps de travail de ses vendeurs
Forme les vendeurs aux techniques de vente qu’il souhaite voir appliquer
Le responsable de magasin tient la comptabilité du magasin
Encaisse les ventes
Établi le report comptable de l’activité