LE MÉTIER DE DIRECTEUR de magasin

(Certification niveau 5 en cours de validation RNCP)

Il optimise l'accueil

Il gère le personnel

Il tient la comptabilité

Le responsable de magasin pilote l’ensemble de l’activité d’une boutique. Ce responsable met en oeuvre la stratégie opérationnelle conformément aux objectifs de sa direction et assure la gestion commerciale, financière, technique et les ressources humaines de la structure.

Pour assurer sa mission :

Le responsable de magasin anime l’espace commercial

  • Organise les présentations

  • Rend l’espace attractif te fonctionnel

Le responsable de magasin optimise l’accueil et le parcours client

  • Veille à l’application des procédures de l’accueil des clients

  • Fidélise la clientèle et développe la relation client

Le responsable de magasin gère le personnel

  • Organise le temps de travail de ses vendeurs

  • Forme les vendeurs aux techniques de vente qu’il souhaite voir appliquer

Le responsable de magasin tient la comptabilité du magasin

  • Encaisse les ventes

  • Établi le report comptable de l’activité