Domaine 03

Techniques de vente

Formation agrée

MODULE D3/01 : SOURCING, LOGISTIQUE & STOCKS

Leçon 01 : Sourcing & négociation

A - SOURCING

  1. Recherche de fournisseurs
  2. Salons professionnels
  3. Sélection des fournisseurs
  4. Critères de choix
  5. Spécificités produits

B - NÉGOCIATION

  1. Évaluation des fournisseurs
  2. Méthode des 10 C
  3. Normes (ISO…)
  4. Négociation commerciale
  5. Contractualisation
  6. Réussir la négociation

Leçon 02 : Commande & livraison

C - LOGISTIQUE

  1. Préparation
  2. Organisation
  3. Formation des équipes

D - RÉASSORT

  1. Gestion du réassort
  2. Suivi des commandes
  3. Fichiers de réception

E - IMPLANTATION PRODUIT

  1. Réception en magasin
  2. Merchandising
  3. Mise en rayon

F - COMMANDES EXTERNES

  1. Gestion des commandes
  2. Coordination

Leçon 03 : Les stocks

G - GESTION DES STOCKS

  1. Types de stocks
  2. Organisation du stockage
  3. Outils digitaux
  4. Vision globale des stocks

H - INVENTAIRE

  1. Définition
  2. Quand le faire
  3. Démarque inconnue

I - INVENTAIRE RÉUSSI

  1. Préparation
  2. Exécution
  3. Contrôle
  4. Valorisation

MODULE D3/02 : MANAGEMENT & RESSOURCES HUMAINES

Leçon 01 : Recrutement & intégration

A - RECRUTEMENT

  1. Rédiger une offre d’emploi
  2. Identifier le besoin
  3. Définir le profil
  4. Canaux de diffusion
  5. Sourcing candidats

B - PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  1. Tri des candidatures
  2. Entretiens
  3. Évaluation des profils
  4. Sélection finale

C - INTÉGRATION

  1. Accueil du collaborateur
  2. Présentation entreprise
  3. Formation initiale
  4. Prise de poste

D - INTÉGRATION RÉUSSIE

  1. Suivi
  2. Feedback
  3. Montée en compétence

E - CADRE RH

  1. Législation du travail
  2. Contrats
  3. Période d’essai
  4. Conventions collectives

Leçon 02 : Animer une équipe

F - ORGANISATION DU TRAVAIL

  1. Gestion du temps
  2. Planning
  3. Contraintes légales
  4. Outils de gestion

G - ENTRETIENS

  1. Entretiens professionnels
  2. Entretiens d’évaluation

H - GESTION DES CONFLITS

  1. Analyse
  2. Médiation
  3. Actions correctives
  4. Sanctions

I - GESTION DES SORTIES

  1. Licenciement
  2. Démission
  3. Rupture conventionnelle
  4. Documents de sortie

Leçon 03 : RH & impératifs économiques

J - FORMATION & COMPÉTENCES

  1. Plan de formation
  2. Développement des compétences
  3. Obligations légales

K - GESTION DE LA PAIE

  1. Variables de paie
  2. Collecte des données
  3. Traitement
  4. Vérification

L - CHARGES SOCIALES

  1. Déclarations sociales
  2. Cotisations
  3. Organismes collecteurs

M - MASSE SALARIALE

  1. Calcul
  2. Suivi
  3. Optimisation

N - STATUTS & CADRE

  1. Cadre / non-cadre
  2. Réglementation

MODULE D3/03 : GESTION COMPTABLE & FINANCIÈRE

Leçon 01 : Gestion comptable

A - ACTIVITÉ COMPTABLE

  1. Définition de la comptabilité
  2. Comptes clients
  3. Comptes fournisseurs
  4. Autres comptes
  5. Immobilisations

B - RÈGLES COMPTABLES

  1. Règles fiscales
  2. Règles juridiques
  3. Règles comptables

C - COMPTABILITÉ ANALYTIQUE

  1. Définition
  2. Objectif
  3. Utilité

D - CALCULS COMMERCIAUX

  1. TVA (collectée / déductible)
  2. Prix de vente
  3. Marge
  4. Coefficient multiplicateur

Leçon 02 : Gestion administrative

E - FACTURATION

  1. Émettre et suivre une facture
  2. Modalités de paiement
  3. Conditions commerciales
  4. Suivi des paiements

F - GESTION DE CAISSE

  1. Contrôle des encaissements
  2. Historique de caisse
  3. Logiciels de caisse
  4. Écarts de caisse

G - CONTRÔLE DES OPÉRATIONS

  1. Types de paiements
  2. Suivi des flux
  3. Transparence comptable

H - REPORTING

  1. Chiffre d’affaires
  2. Indicateurs commerciaux
  3. Panier moyen
  4. Fréquentation
  5. Nouveaux clients

Leçon 03 : Gestion financière

I - COÛTS & RENTABILITÉ

  1. Types de coûts
  2. Coût de revient
  3. Détermination du prix
  4. Rentabilité

J - DOCUMENTS FINANCIERS

  1. Bilan
  2. Compte de résultat
  3. Balance
  4. Grand livre

K - ANALYSE FINANCIÈRE

  1. Lecture des résultats
  2. Interprétation
  3. Prise de décision

L - BUDGET PRÉVISIONNEL

  1. Définition
  2. Construction
  3. Suivi